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Nos engagements - Candysan

 

 

Candysan, à travers l'entreprise Ici Japon, bénéficie d'une expérience dans la vente en ligne de produits japonais depuis 2010 et d'une présence sur internet depuis 2004. Nous avons su créer une relation de confiance avec les internautes et utilisons tout notre savoir-faire pour satisfaire au mieux nos clients.

Nos produits

Tous les articles vendus sur Candysan sont des articles originaux achetés au Japon et expédiés depuis le Japon. Ils sont tous sélectionnés par nos soins selon des critères de qualité et de popularité au Japon.

Tous les produits disponibles sur Candysan sont stockés dans nos locaux. De cette façon nous sommes en mesure de vous envoyer vos commandes plus rapidement et évitons les remboursements pour faute de rupture de stock chez nos fournisseurs.

Expédition et Emballage

Nous sommes une entreprise de taille humaine et pour nous chaque client est important. C'est pourquoi nous portons une attention particulière à nos emballages qui protègent efficacement les objets durant le transport. C'est pour cela également que nous expédions les commandes le plus rapidement possible afin que nos colis arrivent à destination dans les délais les plus brefs.

Paiements sécurisés

Pour les paiements nous faisons confiance à Paypal qui est le service de paiement en ligne le plus populaire avec plus de 100 millions d'utilisateurs dans le Monde. Paypal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées à Candysan.

Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accès - personne autorisée

  • Gestion des accès - personne concernée

  • Sauvegarde informatique

  • Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

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